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门诊挂号量创新高 武汉各大医院迎暑期就诊小高峰

我要评论 来源:大楚网  2019-7-11 19:25:11   浏览次数:

原标题:门诊挂号量刷新历史记录,江城各大医院迎来暑期就诊小高峰

楚天都市报7月9日讯(记者刘迅 通讯员涂晓晨 彭锦弦 刘坤维 金天骄)皮肤小手术预约排至20天后,医生加班为门诊患者加号……连日来,记者探访了解到,进入暑假后,江城大医院迎来暑期就诊小高峰,其中不少是海外留学生回国治疗,还有很多中小学生趁着暑期就诊的,口腔科、皮肤科、眼科等成为热门就医科室。

留学生拖成中耳炎后回汉治疗

20岁的小希(化名)家在武汉,一年前到英国留学。一个月前,她出现鼻塞等上呼吸道感染症状,便在当地预约一般家庭医师就诊。由于预约排队耗时较长,在等待长达两周才见到医生。但由于病程进展,此时她已经发展为分泌性中耳炎。一般家庭医师为其预约专科医生,但至少还需等待3个月才能就诊。

但小希察觉到耳朵异常,不仅出现耳闷、耳鸣,听力也在下降。担心病情进一步加重影响学习和生活,小张当即请假订了回国的机票,并在归国前网上预约挂号了武汉协和医院耳鼻咽喉头颈外科胡钰娟教授的专家门诊。

胡钰娟教授检查发现,小希病情已演变为分泌性中耳炎,听力轻中度受损,根据病情程度给予鼻喷药物与粘液促排药物,进行两周对症治疗。上周小张复查,情况基本稳定。前日再就诊已基本痊愈。胡钰娟教授表示,若分泌性中耳炎超过3个月不采取治疗措施,部分患者会演变为粘连性中耳炎,从而导致听力永久受损。

门诊挂号量创下历史新高

和小希一样,暑期赶回国就诊的留学生不在少数,再加上中小学放假,江城各大医院全面开启暑期门急诊高峰应对模式。

武汉协和医院门诊办相关负责人介绍,去年该院全面进入医保以来,门诊挂号数量一直持续增长,直至今年7月迎来暑期就诊小高峰。据统计,7月以来门诊就诊量持续保持“高位”,仅在7月1日当天医院三大院区门诊挂号量达到1.9万人次,刷新历史记录;7月8日再次创下新高,门诊挂号量比上周一增加2.43%。皮肤科、骨科、耳鼻喉科、眼科、整形外科、儿科、口腔科等成为就诊“热门”。

该院皮肤科医生张颂说,皮肤小手术她平时一早上做7台左右,今早做了14台,科室增加人手加班加点,目前手术预约也排到了20天以后,而平时只需等待1-2周左右;在眼科,早上排队检测眼压的患者排起十几米的长队,该科主治医生王家松说,周末家长带孩子检查眼睛的太多,一天接诊患者70多人,比平时翻了近一倍。同样“火爆”的还有口腔科,正畸科医生胡丽介绍,暑期该中心接诊量大概是平时的2-3倍,而增长明显的多是青少年正畸牙齿,人数约是平时3-4倍;该院耳鼻喉科胡钰娟教授表示,门诊医护人员经常加班到下午2点。

医院建议避开每周前三天就诊高峰

如何应对暑期就诊高峰?该院门诊办相关负责人表示,虽然就诊患者持续增多,但窗口并没有“排长龙”的现象,各科室专家教授提早作出了应对措施,如临时加号、加长就诊时间等举措。

面对“就诊高峰期”,为患者看好病、快看病,武汉协和医院提醒,每周一、周二、周三为就诊高峰,患者可选择周四至周日就诊。由于专家号每天限时限量,建议就诊人选择普通门诊就医,同样也是从医疗经验丰富的医生。

此外,微信预约挂号、微信及自助机缴费等信息化方式,可以帮助患者节省大量排队等候时间。据了解,武汉协和医院推出“多学科综合门诊”,在微信的该项功能中,用户可以直接与专家医生进行沟通交流,省去了门诊挂号排队,便于用户掌握自己的病情,更加适用于在外地不方便过来就诊的患者使用。

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